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O atendimento para todos os serviços prestados nos Postos Poupatempo é organizado por senhas, que são diferentes, pois há os casos de atendimento preferencial previstos em lei.Alguns serviços como Carteira de Identidade e Renovação da Carteira Nacional de Habilitação, devido à grande procura e a capacidade de atendimento, podem vir a ter suas senhas esgotadas.Por isso, é fundamental entrar em contato com o Disque Poupatempo imediatamente antes de se dirigir ao Posto - o que não garante a realização do atendimento, pois entre a ligação e a chegada ao Posto, pode ocorrer o término da distribuição das senhas.
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